{"id":152,"date":"2026-05-09T01:32:39","date_gmt":"2026-05-09T01:32:39","guid":{"rendered":"https:\/\/qihantech.com\/?page_id=152"},"modified":"2026-05-09T01:43:30","modified_gmt":"2026-05-09T01:43:30","slug":"warranty-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/qihantech.com\/de\/warranty-policy\/","title":{"rendered":"Garantierichtlinie"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-cover alignfull\"><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-palette-color-4-background-color has-background-dim-100 has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-constrained wp-block-cover-is-layout-constrained\">\n<p class=\"has-text-align-center has-large-font-size wp-block-paragraph\">Garantierichtlinie<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Qihantech \u2013 ShangHai QiHan Technology Co., Ltd.<\/strong><br><a href=\"https:\/\/qihantech.com\/de\/?utm_source=chatgpt.com\">Qihantech<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datum des Inkrafttretens:<\/strong> 9. Mai 2026<br><strong>Gilt f\u00fcr:<\/strong> Alle kundenspezifischen und Standard-Klein- und Mittelformat-LCD-Produkte (LCM), die von Qihantech hergestellt oder geliefert werden<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Gew\u00e4hrleistungszusage<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir verpflichten uns der Stabilit\u00e4t und langfristigen Leistungsf\u00e4higkeit unserer LCD-Module, Display-Baugruppen und kundenspezifischen Schnittstellenl\u00f6sungen. Sofern im Angebot, Kaufvertrag oder Produktdatenblatt nicht anders angegeben, wird eine <strong>standardm\u00e4\u00dfige 12-monatige begrenzte Gew\u00e4hrleistung<\/strong> ab dem Versanddatum gew\u00e4hrt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Gew\u00e4hrleistungsumfang<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Gew\u00e4hrleistung deckt Material- und Verarbeitungsfehler bei normalen Einsatzbedingungen w\u00e4hrend des Gew\u00e4hrleistungszeitraums ab.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abgedeckte Komponenten:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>TFT-LCD-Module (TN-\/IPS-\/TFT-Varianten)<\/li>\n\n\n\n<li>Kapazitive und resistive Touchpanels<\/li>\n\n\n\n<li>Optische Bonding-Materialien (OCA \/ LOCA)<\/li>\n\n\n\n<li>FPC-Kabel, Steckverbinder und Interface-Boards (sofern von uns geliefert)<\/li>\n\n\n\n<li>Treiber-ICs, Touch-ICs und zugeh\u00f6rige integrierte Schaltkreise<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Abgedeckte Bedingungen:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Abnormale Pixelfehler, die Industrie- oder vereinbarte Standards \u00fcberschreiten<\/li>\n\n\n\n<li>Ausfall der Touchfunktion oder Verlust der Signalerkennung<\/li>\n\n\n\n<li>Hintergrundbeleuchtungsausfall unter normalen Betriebsbedingungen<\/li>\n\n\n\n<li>Displayinstabilit\u00e4t aufgrund interner Schaltkreisdefekte<\/li>\n\n\n\n<li>Bonding-Probleme wie Delaminierung oder Blasenbildung innerhalb festgelegter Umweltgrenzen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Gew\u00e4hrleistungsausschl\u00fcsse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Gew\u00e4hrleistung deckt keine Probleme ab, die verursacht werden durch:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Unsachgem\u00e4\u00dfe Integration, Montage oder mechanische Konstruktion durch den Kunden<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberspannung, Verpolung oder ESD au\u00dferhalb der Spezifikationsgrenzen<\/li>\n\n\n\n<li>Mechanische Besch\u00e4digung, Biegung, Sto\u00df oder physische Belastung<\/li>\n\n\n\n<li>Betrieb au\u00dferhalb der angegebenen Temperatur- oder Feuchtigkeitsbereiche<\/li>\n\n\n\n<li>Unauthorisierte Modifikation, L\u00f6tversuche oder Reparaturversuche<\/li>\n\n\n\n<li>Nat\u00fcrliche Alterungseffekte wie leichte Helligkeitsreduzierung oder geringf\u00fcgige Farbverschiebung<\/li>\n\n\n\n<li>Kundenspezifisch entwickelte Produkte (z. B. kundenspezifische FPC, Coverglas, Logo-Integration), au\u00dfer bei best\u00e4tigten Herstellungsfehlern<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Gew\u00e4hrleistungszeitraum<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Standardgew\u00e4hrleistung: <strong>12 Monate ab Versanddatum<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Erweiterte Gew\u00e4hrleistung (18\u201336 Monate) kann f\u00fcr langfristige oder strategische Projekte verf\u00fcgbar sein, best\u00e4tigt in der Angebotsphase<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der geltende Gew\u00e4hrleistungszeitraum wird auf Rechnung, Packliste oder Vertragsdokumenten best\u00e4tigt.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Gew\u00e4hrleistungsanspruchsverfahren<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn w\u00e4hrend des Gew\u00e4hrleistungszeitraums ein Produktproblem auftritt, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zugewiesenen Vertriebsingenieur. Unsere Vertriebs- und Engineering-Teams werden den Fall gemeinsam bewerten und unterst\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Erforderliche Informationen:<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bestellnummer oder Rechnungsreferenz<\/li>\n\n\n\n<li>Produkt-Teilenummer und Chargennummer (falls verf\u00fcgbar)<\/li>\n\n\n\n<li>Beschreibung des Problems und der Einsatzumgebung<\/li>\n\n\n\n<li>Fotos oder Videos, die den Defekt klar zeigen<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Unser technisches Team wird den Fall innerhalb von <strong>3\u20135 Werktagen<\/strong> pr\u00fcfen und best\u00e4tigen, ob er als Gew\u00e4hrleistungsanspruch qualifiziert.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wichtig:<\/strong><br>Senden Sie keine Produkte ohne schriftliche Best\u00e4tigung unseres Teams zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Garantieabwicklung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr best\u00e4tigte Garantief\u00e4lle bieten wir die am besten geeignete L\u00f6sung basierend auf den Projektanforderungen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reparatur<\/strong> \u2013 wenn technisch machbar und zeiteffizient<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ersatz<\/strong> \u2013 mit identischem oder funktional gleichwertigem Produkt<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gutschrift \/ Entsch\u00e4digung<\/strong> \u2013 f\u00fcr eingestellte Modelle oder Sonderf\u00e4lle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Garantieersetzungen verl\u00e4ngern oder erneuern nicht die urspr\u00fcngliche Garantiezeit.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Gro\u00dfserien- oder kundenspezifische Projekte kann je nach Projektphase und Standort eine partielle Chargenabwicklung oder technischer Vor-Ort-Support bereitgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Haftungsbeschr\u00e4nkung<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Haftung von Qihantech im Rahmen dieser Garantie ist strikt auf Produktreparatur, Ersatz oder R\u00fcckerstattung des defekten Ger\u00e4ts beschr\u00e4nkt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Indirekte Sch\u00e4den oder Folgesch\u00e4den<\/li>\n\n\n\n<li>Arbeitskosten f\u00fcr Installation, Demontage oder Systemdiagnose<\/li>\n\n\n\n<li>Produktionsausfall, Stillstandzeiten oder verz\u00f6gerte Projektzeitpl\u00e4ne<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Unternehmensinformationen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>ShangHai QiHan Technology Co., Ltd.<\/strong><br>Spezialist f\u00fcr kundenspezifische kleine und mittlere LCD-Module (LCM)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Adresse:<\/strong><br>Zimmer 707, Nr. 11, Gasse 1585, Chengbei Road, Bezirk Jiading, Shanghai, China<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Website:<\/strong> <a href=\"https:\/\/qihantech.com\/de\/?utm_source=chatgpt.com\">Qihantech<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>E-Mail:<\/strong>xuelu@shanghaiqihan.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Qihantech \u2013 ShangHai QiHan Technology Co., Ltd.Qihantech Effective Date: May 9, 2026Applies To: All custom and standard small &amp; medium LCD (LCM) products manufactured or supplied by Qihantech 1. 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